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Las Rozas ha iniciado un proyecto piloto que utiliza inteligencia artificial para mejorar la comprensión de la información pública y favorecer la participación de personas con discapacidad intelectual, personas mayores y personas migrantes, con el apoyo de Plena Inclusión Madrid y en el marco del proyecto europeo iDEM.
Las Rozas ha sido seleccionada como una de las cuatro ciudades demostradoras de esta iniciativa europea, cuyo objetivo es comprobar cómo la tecnología puede ayudar a eliminar barreras de comprensión en los servicios y prestaciones sociales municipales y facilitar que más personas participen en procesos de consulta y toma de decisiones en igualdad de condiciones.
A través de Las Rozas Innova y de la Concejalía de Familia y Servicios Sociales del municipio, el piloto ha comenzado con sesiones presenciales en el Centro Municipal El Abajón, en las que participan representantes de los tres colectivos, junto a entidades locales como Fundación Trébol, Asociación ALIF y los Centros de Mayores. En estos encuentros se evalúa cómo las herramientas digitales influyen en la comprensión de la información pública y en la participación activa en debates públicos.
Javier Luengo, director general de Plena Inclusión Madrid, ha destacado que “la accesibilidad cognitiva es una condición esencial para que todas las personas puedan entender, participar y ejercer sus derechos en igualdad de condiciones. Proyectos como iDEM, que utilizan la inteligencia artificial para hacer más comprensible la información pública, suponen un avance importante para derribar barreras y favorecer una participación real”.
El proyecto iDEM está coordinado por la Universitat Pompeu Fabra y cuenta con la participación de un consorcio internacional de entidades europeas, entre ellas Plena Inclusión Madrid y Fundación Cibervoluntarios. Además de Las Rozas, el piloto se desarrollará en Barcelona, Bolonia y Malta.
El uso de esta tecnología permitirá adaptar la documentación municipal a lenguaje claro y comunicación accesible. Al finalizar el proceso, el Ayuntamiento de Las Rozas contará con recomendaciones prácticas para mejorar la comunicación de sus servicios sociales, especialmente dirigidas a las personas con mayores dificultades de acceso a la información.