- Se trata de un software creado para facilitar la comprensión de la información pública y fomentar la participación política, dentro del proyecto europeo iDEM
- En el piloto, coordinado por Plena Inclusión Madrid y Fundación Cibervoluntarios, colaboran entidades locales que representan a los tres colectivos: Fundación Trébol, Asociación ALIF y Centros de Mayores
- Las pruebas de esta tecnología se llevarán a cabo también en Barcelona, Bolonia y Malta
Madrid, 28 de enero de 2026.- Las Rozas ha sido seleccionada como una de las 4 ciudades demostradoras de la tecnología del proyecto europeo iDEM, una iniciativa en la que participa activamente Plena Inclusión Madrid y que tiene como objetivo comprobar cómo la Inteligencia Artificial puede mejorar la comunicación de los servicios y prestaciones sociales municipales. El objetivo de este proyecto es fomentar la participación de personas mayores, personas migrantes y personas con discapacidad intelectual en los procesos de consulta, deliberación y toma de decisiones en igualdad de condiciones.
Hoy ha arrancado la primera de las sesiones del piloto en la que participan representantes de estos tres colectivos. En estos talleres realizados en el Centro Municipal El Abajón, se están evaluando cómo las nuevas herramientas digitales influyen en su capacidad para comprender la información pública y participar activamente en los debates.
Bolonia, Barcelona y Malta son las otras ciudades europeas en las que se llevará a cabo el piloto, adaptándose a la realidad lingüística, social y administrativa de cada territorio.
“Este proyecto sitúa a Las Rozas en la vanguardia europea de la innovación democrática, demostrando cómo la tecnología, cuando se diseña desde una perspectiva centrada en las personas, puede convertirse en una poderosa herramienta para fortalecer la cohesión social y la igualdad de oportunidades en la vida pública”, ha señalado José de la Uz, alcalde de Las Rozas y presidente de Las Rozas Innova.
Por su parte, el director general de Plena Inclusión Madrid, Javier Luengo, ha destacado la importancia de la accesibilidad cognitiva como condición esencial para que todas las personas puedan entender, participar y ejercer sus derechos en igualdad de condiciones. “Proyectos como iDEM, que utilizan herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial para hacer más comprensible la información pública, representan un avance importante para derribar barreras y garantizar la inclusión social”.
Proyecto europeo iDEM
iDEM (Espacios Democráticos Innovadores e Inclusivos para la Deliberación y la Participación) surge de la necesidad de apoyar a millones de personas que encuentran con dificultades a la hora de leer, escribir o comprender el lenguaje administrativo y político, lo que limita su capacidad de influir en las decisiones públicas que les afectan.
Para abordar este reto, este proyecto ha desarrollado una herramienta de software que genera modelos multilingües basados en Inteligencia Artificial y procesamiento del lenguaje natural, diseñados específicamente para identificar problemas de comprensión, detectar sesgos y adaptar los textos políticos y administrativos a diferentes niveles de lectura y perfiles de usuario.
El objetivo de esta herramienta es simplificar documentos, hacerlos más claros y neutrales, y generar mensajes públicos más comprensibles, contribuyendo a que más personas puedan participar en la toma de decisiones.
La iniciativa está coordinada por la Universitat Pompeu Fabra, que lidera un consorcio internacional integrado por once entidades europeas y una del Reino Unido, entre las que se encuentran la University of Leeds, Fundación Cibervoluntarios, Plena Inclusión Madrid, ActionAid Italia, el Institut Municipal de Persones amb Discapacitat de Barcelona o el Síndic de Greuges de Barcelona.
El caso de Las Rozas
La ciudad participa de la mano de Las Rozas Innova, bajo la dirección de Fundación Cibervoluntarios y Plena Inclusión Madrid. A lo largo del piloto se analizarán las barreras existentes en la comunicación de los servicios y prestaciones sociales municipales y se integrarán los resultados en el software de iDEM, lo que permitirá evaluar el antes y el después con los colectivos de Las Rozas que participan en el proyecto: Fundación Trébol (discapacidad), Asociación ALIF (personas migrantes), Centros de mayores El Parque y El Baile (adultos mayores).
Además, Las Rozas Innova colabora en la organización de entrevistas, focus groups y actividades complementarias, garantizando que el proceso refleje la diversidad real de la población de la ciudad y que los resultados sean representativos y útiles para la acción pública.
El uso de la plataforma iDEM permitirá que toda la documentación utilizada durante el piloto se adapte a formatos de lenguaje claro y comunicación accesible, facilitando que los participantes comprendan plenamente los contenidos y puedan expresar sus opiniones con mayor autonomía.
Una vez finalizado el proceso, el Ayuntamiento de Las Rozas recibirá un conjunto de recomendaciones prácticas para mejorar la comunicación de sus servicios sociales, especialmente orientadas a colectivos con mayores dificultades de acceso a la información.
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