Plena Inclusión Madrid

Guía básica del consumidor

Guía consumidor

Edición: FEAPS Madrid y Comunidad de Madrid

Adaptación a lectura fácil: FEAPS Madrid.

Validación de textos: Autogestores de Apanid y Fundación Gil Gayarre.

Patrocina: Comunidad de Madrid

Fecha de Edición: 2009

Todas las personas somos consumidores.
Los consumidores tenemos derechos y obligaciones.
En esta guía vamos a hablar de derechos.
 
La Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid ha hecho este libro
para explicar estos derechos.
En este libro hay consejos:
– para ayudarte a comprar mejor y a elegir mejores servicios.
– para poner una reclamación
– para hacer una compra responsable

SINOPSIS

Esta guía es la adaptación de una guía similar, a un formato de fácil comprensión a través de la técnica de fácil lectura.

Es una iniciativa de la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, con el objetivo de hacer llegar a personas con discapacidad intelectual ifnormación sobre sus derechos en materia de consumo. Como personas que consumimos, es importante conocer nuestros derechos y obligaciones. La guía ofrece información que ayude a las personas a hacer compras responables y a exigir y elegir los mejores servicios.

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